الأسئلة الشائعة

1. تصفح المنتجات واختر ما يعجبك
2. أضف المنتج إلى سلة التسوق
3. انتقل إلى صفحة الدفع
4. أدخل بياناتك وأكمل عملية الدفع
5. احصل على منتجك فوراً (للمنتجات الرقمية) أو انتظر التوصيل (للمنتجات المادية)

نقبل طرق الدفع التالية:

• بطاقات الائتمان (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Paymob (للدفع المحلي في مصر)
• التحويل البنكي

نعم، نوفر ضمان استرجاع الأموال خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء إذا لم يكن المنتج كما هو موصوف أو كان به عيوب. يرجى التواصل مع فريق الدعم لبدء عملية الاسترجاع.

للمنتجات الرقمية: ستحصل على رابط التحميل فوراً بعد إتمام عملية الدفع. يمكنك أيضاً تحميل المنتج من صفحة "مشترياتي".

للمنتجات المادية: سيتم شحن المنتج إلى عنوانك خلال المدة المحددة من قبل البائع.

1. سجل حساب بائع مجاني
2. أكمل ملفك الشخصي وبيانات الدفع
3. ارفع منتجك الأول
4. انتظر الموافقة من فريقنا (عادة خلال 24-48 ساعة)
5. ابدأ البيع!

نأخذ عمولة بسيطة على كل عملية بيع تتراوح بين 10-20% حسب نوع المنتج وحجم المبيعات. العمولة تشمل:

• استضافة وحماية منتجاتك
• معالجة المدفوعات بشكل آمن
• الدعم الفني والتسويق
• حماية حقوق الملكية الفكرية

يمكنك طلب سحب أرباحك في أي وقت بعد تجاوز الحد الأدنى للسحب (50 دولار). عادة ما تستغرق عملية التحويل 3-5 أيام عمل.

يمكنك بيع أي منتج رقمي أو مادي طالما أنه:

• من إنتاجك أو لديك حقوق بيعه
• لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية
• قانوني وأخلاقي
• يتوافق مع شروط الاستخدام

نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير (SSL) لحماية بياناتك. جميع المعاملات المالية تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

ندعم جميع صيغ الملفات الشائعة بما في ذلك:

• الصور: JPG, PNG, GIF, SVG, PSD
• الفيديو: MP4, AVI, MOV
• المستندات: PDF, DOC, DOCX
• الأرشيف: ZIP, RAR
• الكود: HTML, CSS, JS, PHP, Python

الحد الأقصى لحجم الملف الواحد هو 500 ميجابايت. إذا كان منتجك أكبر من ذلك، يمكنك تقسيمه إلى عدة ملفات أو التواصل معنا لترتيبات خاصة.